Jouw huis als 3D kunstwerk

We bieden flexibele verzendopties om uw gemak te garanderen. Geschatte levertijden variëren op basis van uw locatie:

• Benelux: U kunt uw bestelling binnen 1-3 dagen verwachten.
• Europa: Bestellingen naar Europese bestemmingen komen doorgaans binnen 1-6 dagen aan.
• Rest van de wereld: Houd rekening met een levertijd van 1-9 dagen voor bestellingen naar de rest van de wereld.

Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces, rekening houdend met uw bestelgegevens en locatie. Als extra voordeel komen bestellingen van meer dan € 75 in aanmerking voor gratis verzending.

Wees gerust, we waarderen transparantie en tijdige updates. Zodra uw bestelling is verwerkt, bieden we u onmiddellijk een track en trace-link, zodat u de voortgang van uw zending kunt volgen. Zo blijf je van elke stap op de hoogte.

Bij Fiastra zetten we ons in voor duurzame praktijken die een positieve impact hebben. Onze producten worden met trots gemaakt in Nederland, wat zorgt voor nauwgezet vakmanschap en naleving van hoge kwaliteitsnormen.

In onze toewijding om de impact op het milieu te verminderen, zijn onze producten gemaakt van gerecycled bioplastic en gerecycled plexiglas. Door deze materialen een nieuwe bestemming te geven, dragen we bij aan een circulaire economie, minimaliseren we afval en besparen we waardevolle hulpbronnen.

Met elke aankoop verwerft u niet alleen een functioneel kunstwerk, maar ondersteunt u ook onze missie voor een groenere toekomst. Ervaar de elegantie van design terwijl u weet dat uw keuze in overeenstemming is met ethische en duurzame principes.

We waarderen uw tevredenheid met elk Fiastra-product dat u koopt. Als u besluit een van onze artikelen te retourneren, bieden wij u een probleemloos retourproces binnen 30 dagen na uw aankoop.

Het initiëren van een retourzending is eenvoudig: stuur gewoon een e-mail naar info@fiastra.net . Ons toegewijde team zal onmiddellijk binnen 12 uur reageren en u voorzien van een retourlabel. Je hebt de mogelijkheid om het pakket op te laten halen of af te geven bij een pakketpunt in de buurt.

Ons klantgericht retourbeleid onderstreept onze toewijding om ervoor te zorgen dat uw ervaring met Fiastra uitzonderlijk blijft, net als onze producten.

Veelgestelde vragen (FAQ's):

1. Wat maakt de producten van Fiastra uniek?
Bij Fiastra zijn we trots op het creëren van uitzonderlijke ontwerpen die esthetiek naadloos combineren met functionaliteit. Elk product is zorgvuldig vervaardigd met nauwgezette aandacht voor detail, waardoor een werkelijk unieke en eersteklas ervaring wordt gegarandeerd.

2. Zijn de producten van Fiastra duurzaam?
Ja, duurzaamheid staat centraal in onze ontwerpfilosofie. We gebruiken gerecyclede en milieuvriendelijke materialen voor onze creaties. Onze toewijding aan duurzaamheid strekt zich uit tot onze productieprocessen, die allemaal in Nederland plaatsvinden.

3. Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verwerkt, sturen we je een track & trace-link. U kunt eenvoudig de voortgang van uw pakket volgen terwijl het naar u onderweg is.

4. Wat zijn de verzendmogelijkheden en kosten?
We bieden geschatte levertijden van 1-3 dagen voor de Benelux, 1-6 dagen voor Europa en 1-9 dagen voor de rest van de wereld. Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Profiteer van gratis verzending bij bestellingen vanaf €75.

5. Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben?
Absoluut! Wij accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na aankoop. Stuur ons gewoon een e-mail op info@fiastra.net en we zullen je een retourlabel bezorgen. Je kunt kiezen tussen pakket ophalen of afgeven bij een pakketpunt in de buurt.

6. Waar worden Fiastra-producten vervaardigd?
Alle Fiastra producten worden met trots gemaakt in Nederland. Onze lokale productie zorgt voor de hoogste kwaliteit en ondersteunt lokaal vakmanschap.

7. Biedt u aanpassingsmogelijkheden?
Ja, we bieden aanpassingsmogelijkheden voor grotere bestellingen. Neem contact met ons op via info@fiastra.net om uw specifieke vereisten te bespreken.

8. Hoe kan ik contact opnemen met uw klantenservice?
Neem voor vragen of hulp gerust contact met ons op via info@fiastra.net . Ons toegewijde team staat klaar om tijdige en nuttige antwoorden te geven.

9. Zijn Fiastra producten geschikt als cadeau?
Absoluut! Onze zorgvuldig ontworpen producten zorgen voor unieke en gekoesterde geschenken. Met Fiastra kunt u elke gelegenheid een vleugje verfijning geven.

10. Kan ik een Fiastra-showroom bezoeken?
Momenteel werken we online en hebben we geen fysieke showrooms. We bieden echter gedetailleerde productinformatie en afbeeldingen op onze website om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

U kunt altijd gemakkelijk en snel contact met ons opnemen, stuur gewoon een e-mail naar info@fiastra.net en we beantwoorden uw e-mail binnen 12 uur!